الشروط والأحكام
الشروط والأحكام – زهرة إلى الأبد
آخر تحديث: 02/06/2015
ساري المفعول فورًا
1. قبول الشروط
عن طريق الوصول فوريفرمور.ae عند شراء منتجاتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. في حال عدم موافقتك، يُرجى الامتناع عن استخدام خدماتنا.
2. عملية الطلب والدفع
-
التسعير: جميع الاسعار موجودة درهم إماراتي (الدرهم الإماراتي)
-
طرق الدفع: نحن نقبل بطاقات الائتمان / الخصم (Visa / Mastercard)، وPayPal، والتحويلات المصرفية.
-
تأكيد الطلب: الطلبات ملزمة فقط بعد إرسال رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني. نحتفظ بالحق في إلغاء الطلبات بسبب عدم توفر المخزون أو أخطاء التسعير.
3. سياسة التوصيل
-
المناطق التي نخدمها: التسليم حاليا في غضون [قائمة مدن الإمارات العربية المتحدة، على سبيل المثال، دبي، أبو ظبي، الشارقة] .
-
موعد التسليم: التسليم القياسي خلال 24-48 ساعة (حسب التوافر). قد يتوفر التوصيل في نفس اليوم للطلبات المقدمة قبل [وقت القطع، على سبيل المثال، 12 ظهرًا] .
-
خطر الخسارة: تنتقل مسؤولية المنتجات إليك عند اكتمال التسليم.
4. الإرجاعات واسترداد الأموال
-
العناصر التالفة/المعيبة: اتصل بنا خلال 24 ساعة مع صور للاستبدال/الاسترداد.
-
العناصر غير القابلة للاسترداد: الترتيبات المخصصة، والسلع القابلة للتلف (على سبيل المثال، الزهور الطازجة)، وعناصر البيع النهائي.
-
معالجة استرداد الأموال: سيتم إصدار المبالغ المستردة المعتمدة في غضون 5-7 أيام عمل إلى طريقة الدفع الأصلية.
5. أوصاف المنتج والمسؤولية
-
نحن نسعى جاهدين لتحقيق الدقة في صور/أوصاف المنتجات، ولكن قد تحدث اختلافات طفيفة بسبب العوامل الطبيعية (على سبيل المثال، موسم الزهور).
-
إشعار الحساسية: قد تُسبب بعض المنتجات الزهرية حساسية. فوريفرمور فلاور ليست مسؤولة عن أي تفاعلات حساسية.
6. الملكية الفكرية
-
جميع محتويات الموقع (الشعارات والنصوص والصور) مملوكة لشركة زهرة إلى الأبد ومحمي بموجب قوانين حقوق النشر في دولة الإمارات العربية المتحدة. يُحظر الاستخدام غير المصرح به.
7. تحديد المسؤولية
لن تكون شركة فوريفر مور فلاور مسؤولة عن:
-
الأضرار غير المباشرة (على سبيل المثال، الضيق العاطفي) الناجمة عن استخدام المنتج.
-
تأخيرات التسليم الناجمة عن شركات الشحن التابعة لجهات خارجية أو الأحداث غير المتوقعة (على سبيل المثال، الطقس، العطلات الرسمية).
8. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط ويتم تفسيرها وفقًا لـ قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة . يتم حل أي نزاعات في محاكم دولة الإمارات العربية المتحدة. [حدد الإمارة، على سبيل المثال، دبي] .
9. التعديلات
قد نقوم بتحديث هذه الشروط دوريًا. يُعدّ الاستمرار في استخدام الموقع بعد التغييرات موافقةً على هذه الشروط.
10. اتصل بنا
للاستفسارات أو النزاعات:
-
بريد إلكتروني: support@forevermore.ae
-
العنوان: IC1-WRH-048، شارع الورسان الأول، مدينة دبي العالمية، دبي
التكيفات الرئيسية في تجارة الزهور:
-
بند السلع القابلة للتلف: ينص صراحة على سياسة عدم إرجاع الزهور الطازجة لتجنب النزاعات.
-
إخلاء المسؤولية عن الموسمية: يغطي الاختلافات الطبيعية في المنتجات الزهرية.
-
تحذير من الحساسية: يقلل من مخاطر المسؤولية عن الشكاوى المتعلقة بالصحة.
-
الامتثال المحلي: يتوافق مع قوانين حماية المستهلك/التجاري في دولة الإمارات العربية المتحدة (على سبيل المثال، إدراج ضريبة القيمة المضافة، واختصاص محكمة دبي).